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TRANSPARENT UND ZUVERLÄSSIG

Für den optimalen Personenfluss sind die Aufzüge der Tanzenden Türme auf die digitale Servicelösung 24/7 Connect aufgeschaltet worden. Sie wird um das Tool KONE Online ergänzt, das alle Leistungen von KONE transparent macht.

Beschreibung

Die Tanzenden Türme prägen den Eingang zur Reeperbahn. Mehr noch: Sie gehören dank ihrer markanten Architektur zu den Wahrzeichen der Hansestadt Hamburg. Für die Erschließung sorgen 13 Aufzüge von KONE. Sieben Anlagen sind seit Anfang 2018 auf die digitale Servicelösung 24/7 Connect aufgeschaltet. Damit zielt der Hauptmieter und Betreiber des Gebäudes, die Strabag AG, auf eine weitere Verringerung der Ausfallzeiten – ganz im Sinne des Immobilieneigentümers, der Hansainvest Real Assets GmbH.

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Fakten zum Gebäude

  • Fertigstellung: 2012
  • Höhe: 85 m
  • Etagen: 22 eim Nord- und 24 im Südturm
  • Nutzfläche: 34.000 m²
  • Nutzung: Büro, Gastronomie
  • Beschäftigte: ca. 1.300
  • Aufzüge: 13

Herausforderungen

  • Gewährleistung eines störungsfreien Personenflusses in den Zwillingstürmen mit den 1.150 Beschäftigten und den Nutzern der Gastronomie
  • Ausschluss von Wartungen in den Zeiten maximaler Belastung von morgens 7 bis 9 Uhr und mittags 12 bis 13.30 Uhr
  • Transparente Darstellung der Service- und Wartungsleistungen von KONE gegenüber dem Betreiber

Lösungen

  • Cloudbasierter digitaler Service KONE 24/7 Connect für prädiktive Wartung
  • Kontinuierliche Analyse der Anlagenparameter in der künstlichen Intelligenz Watson IoT von IBM
  • KONE Online ermöglicht dem Betreiber, alle Service- und Statusinformationen rund um die Uhr einzusehen